Politică de confidențialitate

DISPOZIȚII PRIVIND DATELE CU CARACTER PERSONAL

Necesitatea colectării și scopurile prelucrării

Datele colectate în cadrul misiunilor definite în prezentul document fac obiectul unei prelucrări informatice menite să răspundă solicitărilor Clienților și, în general, în scopul prelucrării și urmăririi dosarelor, facturării și recuperării creanțelor sau stabilirii onorariilor.

În cazul în care RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța desfășoară o activitate de prospectare, datele colectate pot fi utilizate și în scopuri de prospectare și marketing, dacă Clientul și-a dat consimțământul în acest sens sau, în lipsa acestuia, doar pentru servicii similare misiunilor deja încredințate RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța.

Datele personale sunt prelucrate în software-ul de gestionare a „relațiilor cu clienții” al RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța, care este menționat în registrul de prelucrări.

Responsabilul cu prelucrarea și destinatarii datelor colectate

Responsabilul cu prelucrarea datelor cu caracter personal este RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța, cu sediul la adresa sus-menționată. Din respect pentru secretul profesional, orice informație este destinată exclusiv RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța și personalului său autorizat, inclusiv colaboratorilor și stagiarilor. Datele colectate de la Client nu sunt transmise unor actori comerciali sau publicitari.

Durata de păstrare a datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor urmărite, în conformitate cu prevederile legale sau ordinale aplicabile RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța.

Transferul de date

Dacă găzduirea este externalizată, RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța utilizează soluția Prestatorului (…). Datele sunt găzduite în special în (Franța), stat membru al Uniunii Europene, și în Statele Unite ale Americii. Aceste date sunt transferate către serviciile autorizate ale entităților Prestatorului, în principal în scopuri de externalizare, mentenanță, asistență, administrare, găzduire și pentru a răspunde solicitărilor autorităților legal abilitate să le acceseze. O convenție privind fluxurile transfrontaliere, conformă cu clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, a fost încheiată cu Prestatorul pentru a reglementa transferul de date și pentru a asigura un nivel de protecție suficient în raport cu cerințele reglementărilor franceze și europene.

Drepturile persoanelor

Din motive legitime, Clientul se poate opune prelucrării datelor care îl privesc. Cu toate acestea, atragem atenția Clientului asupra faptului că nefurnizarea tuturor informațiilor utile poate împiedica RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța să prelucreze cererea sa sau poate întârzia procesarea acesteia. În conformitate cu Regulamentul General European privind Protecția Datelor Personale (GDPR) și cu legea franceză „Informatique, fichiers et libertés” din 6 ianuarie 1978, modificată, Clientul dispune de dreptul de acces, de limitare, de rectificare, de ștergere sau de eliminare a datelor cu caracter personal care îl privesc. Acolo unde este cazul, Clientul are și dreptul la portabilitatea datelor sale. De asemenea, Clientul poate transmite instrucțiunile sale către RoA – Centrul de Afaceri al Românilor din Franța cu privire la comunicarea sau nu a datelor sale personale după decesul său.

Drepturile menționate mai sus pot fi exercitate la responsabilul cu protecția datelor (serviciul însărcinat cu chestiuni legate de datele cu caracter personal), prin e-mail la următoarea adresă (contact@roa-france.com) sau prin poștă la următoarea adresă (adresa sediului RoA), însoțite de o copie a unui act de identitate.

În caz de litigiu, se poate sesiza Comisia Națională pentru Informatică și Libertăți (CNIL), autoritatea de supraveghere competentă.